FAQ


Articoli

Gli articoli presenti su CORSOMAZZINI.IT riflettono l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i negozi Corso Mazzini.

CORSOMAZZINI.IT garantisce l'autenticità di ogni articolo.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, Corso Mazzini si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, Corso Mazzini ne darà tempestiva comunicazione al Cliente proponendo un'alternativa e,se il Cliente rifiuterà, verrà automaticamente annullato l'ordine.

 

Spedizioni

Le spedizioni,secondo le modalità di cui alle condizioni,avvengono in tutto il mondo a mezzo nostri corrieri. Le spese di consegna in Italia saranno a carico di Corso Mazzini. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione: Italia ed Europa dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Per avere maggiori informazioni sui tempi di consegna internazionali e sui relativi costi per le spedizioni internazionali contattare corso.mazzini@hotmail.it . La spedizione avviene a pagamento avvenuto.

CORSOMAZZINI.IT  non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di CORSOMAZZINI.IT.

In caso di spedizione all'estero saranno a cura del Cliente gli eventuali costi supplementari dovuti ad imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione ed in caso di reso non verranno rimborsate da Corso Mazzini.

 

Pagamenti

 CORSOMAZZINI.IT  accetta le seguenti modalità di pagamento:

 Carta di Credito VISA-MASTERCARD-AMERICAN EXPRESS

Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dati della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Banco Popolare.

Sicurezza della Carta di Credito

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di CORSOMAZZINI.IT la massima protezione dei dati.

Gli operatori del Servizio Clienti di CORSOMAZZINI.IT non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa. In ogni ipotesi non potrà essere fatto carico e responsabilità alcuna a CORSO MAZZINI per l'uso illecito e/o fraudolento della carta di credito e/o Paypal ad opera di terzi all'atto del pagamento.

Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito:
www.nexi.it oppure www.mastercard.com/it

Addebiti sulla Carta di Credito

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dati bancari forniti sono validi, la transazione verrà immediatamente eseguita e l'importo addebitato anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione degli articoli sia differita nel tempo.

Bonifico Bancario

Completato l’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di CORSOMAZZINI.IT. La merce verrà messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail all'indirizzo corso.mazzini@hotmail.it  o via FAX al numero 0423.600476 o entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.

Se entro tale periodo CORSOMAZZINI.IT non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento,l'ordine verrà cancellato e la merce messa nuovamente in vendita.

A pagamento effettuato e comunicato l'ordine sarà oggetto di spedizione il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato .

Pagamento Payl

Il cliente può scegliere di pagare direttamente tramite il Suo conto Paypal. CORSOMAZZINI.IT si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Per i nuovi Clienti

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che CORSOMAZZINI.IT si riserva il diritto di verificare presso la Banca indicata o Paypal di verificare la transazione. Tale verifica potrebbe comportare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine che verrà evaso,a fronte dell'accertato pagamento,entro e non oltre 3-5 giorni lavorativi.

CORSOMAZZINI.IT si riserva il diritto di richiedere di spedire la merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

 

Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto,lo stesso avrà diritto entro e non oltre il termine di giorni 14 dal ricevimento dell'ordine,ad esercitare il diritto di reso pertanto, gli articoli non indossati potranno essere restituiti attendendo  un cambio taglia, un buono da utilizzare per un'altro acquisto nel sito CORSOMAZZINI.IT o all'interno delle nostre Boutique, da effettuare entro un anno.

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo corso.mazzini@hotmail.it . Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, buono, o rimborso,in quest'ultimo caso andranno precisati i dati bancari per effettuare il bonifico. Una volta ricevuta la richiesta di reso e le modalità alternative, CORSOMAZZINI.IT invierà al Cliente una conferma scritta, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.).

Le spese e gli oneri tutti relativi all’invio di resi saranno a carico del cliente ed il pacco dovrà essere spedito, entro dieci 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, a Corso Mazzini, Corso Mazzini,100 Montebelluna (TV) 31044 .

La merce sarà cambiata in base alla disponibilità del magazzino,qualora ciò non potesse avvenire,si provvederà ad effettuare un buono. La spedizione è gratuita per l’oggetto di sostituzione. Il diritto di recesso potrà essere esercitato solo per prodotti acquistati nella loro interezza ed integrità. Non potrà essere esercitato per prodotti modificati a richiesta del cliente o acquistati con richiesta di fattura.

I capi oggetto di reso non dovranno essere stati indossati, lavati o alterati e non dovranno presentare nessun segno d’uso. Le suole delle calzature dovranno essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo. Ogni capo deve essere restituito integro e pertanto comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

CORSOMAZZINI.IT  si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso, o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

 

Privacy

Corso Mazzini di Piol Anna Maria - con sede legale in Corso Mazzini,100 – 31044 Montebelluna (Tv) ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito CORSOMAZZINI.IT, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).

Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

Corso Mazzini garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.

I dati volontariamente forniti dagli Utenti, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi.4

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie Banco Popolare), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte del Venditore (Corso Mazzini ).

Corso Mazzini adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia Corso Mazzini non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

Corso Mazzini informa che gli Utenti possono esercitare i diritti di cui all'articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale. Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a Corso Mazzini le seguenti informazioni:

  1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  2. la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
  3. il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.